退换政策
Return policy
VAGENARI Watch straps adhere to high-quality brand standards
VAGENARI承诺7天无理由退货。自您收到商品之日起（以快递单上的签收日期为准）7日内，在商品完好无损的情况下VAGENARI提供一次退货服务.请联系VAGENARI电子邮箱 info@vagenari.com 申请退货，客服收到您的退货申请后会与您确认退货信息。
以下情况请恕我们不能为您办理退货：
a) 非VAGENARI出售的商品；
b) 商品及配件、货牌、销售单据、赠品、包装等缺失；包装袋的黑色封条与防伪二维码标识贴纸未刮开或撕损，
c) 因不当使用及保管导致出现质量问题的商品；商品表面无划痕、无磨损、无磕碰、无使用、无拆卸等痕迹；
d) 商品经穿着、洗涤、遭污损、遭损坏等，影响二次销售；
e) 商品的正常磨损；
f) 超过退货要求的期限；
g) 退换货之前未与VAGENARI客服中心联系。
如何退款？
收到您退的商品，并确认无误后。我们会在2到3个工作日内发起退款。
(如果属于境外信用卡支付，比如美国VISA,MASTER信用卡退款的周期为7-15个工作日,美国运通卡的退款周期为一个月，这主要取决于您的发卡行的退款速度。)
退货的快递费用
1. 如因商品质量问题或我们发错货造成的退货，VAGNEARI将承担退货的递送费用。
2. 如因您的主观原因产生的退货（如颜色不喜欢等）快递费用将由您本人承担。（特殊说明:网站上商品的图片及信息仅供参照，商品以实物为准。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差，不属质量问题 ）
3. 您退回VAGENARI的商品，我们将在检查核对后与亲联系，确认退换货的具体事宜。如果发现您所退商品不符合VAGENARI.COM的退货政策，我们将把商品返还给您，因此产生的快递费用将由您自本人承担。
4. 您在退还商品至VAGENARI时，可以使用邮政包裹或其他任何可以保留单据的快递服务，请勿使用运费到付的方式（在确定快递费用由我们承担后，我们将根据您的快递单据，将运费返还至您提供的账号中）
